O coordenador do Procon Municipal de Campina Grande, Waldeny Santana, assinou o contrato para a aquisição da nova unidade móvel do Procon Itinerante, que levará os serviços de defesa do consumidor diretamente aos bairros e comunidades do município.

Coordenador do Procon Municipal de Campina Grande, Waldeny Santana / Foto: Divulgação / Procon-CG

O veículo será um Mercedes-Benz Sprinter zero quilômetro, moderno e totalmente adaptado para funcionar como um Procon Móvel. A estrutura vai permitir que os consumidores recebam orientações, tirem dúvidas e registrem reclamações, sem precisar se deslocar até a sede do Procon.

Por fora, a unidade contará com toldo retrátil, criando uma área coberta para a espera, além de envelopamento com a identidade do Procon e da Prefeitura de Campina Grande, facilitando a identificação do serviço. Por dentro, o espaço foi planejado para oferecer conforto e funcionalidade, com mesas de atendimento, cadeiras, armários, ar-condicionado quente e frio, além de equipamentos essenciais para o funcionamento do serviço.

A unidade móvel também será equipada com TV Smart, impressora multifuncional, frigobar, micro-ondas e bebedouro, garantindo melhores condições tanto para a equipe quanto para os consumidores.

O veículo possui ainda iluminação em LED, piso reforçado, isolamento térmico e acústico, janelas laterais e sistema elétrico adequado para funcionamento em diferentes locais da cidade.

Segundo o coordenador Waldeny Santana, a iniciativa reforça o compromisso do Procon em garantir acessibilidade aos serviços.

“Muitas vezes o consumidor deixa de buscar seus direitos porque não tem dinheiro para pagar transporte até a sede do Procon. Com a unidade móvel, a gente muda essa realidade, levando o atendimento até os bairros e aproximando o serviço de quem mais precisa”, explicou Waldeny Santana.

O investimento é de R$ 479.500,00, valor que inclui a aquisição e as modificações do automóvel, com prazo de entrega de até 90 dias. Com o _Procon nas Ruas_, Campina Grande amplia as ações de educação para o consumo e fortalece a defesa dos direitos do consumidor de forma mais acessível e humanizada.

Após a entrega do veículo, será montado um cronograma de atendimentos, que atenderá os bairros de acordo com a demanda e a necessidade da população.